Sıkça sorulan sorular

iPhone 7 ve üzeri tüm modeller (iOS 11+) ve NFC donanımı olan tüm Android cihazlar. iPhone 7–XR modellerinde ekranın açık olması gerekir; iPhone XS ve sonrasında kilit ekranında bile çalışır.

Müşterinizin telefonunda internet olması gerekir, çünkü NFC etiketi bir web adresi taşır ve o adres açılır. Standın kendisi internet, elektrik veya pil kullanmaz.

Hayır. NFC etiketi pasiftir; enerjisini telefonun yaydığı manyetik alandan alır. Şarj etmeniz veya pil değiştirmeniz gerekmez.

Metal, NFC sinyalini zayıflatır. Standı doğrudan metal yüzeye koymayın. Ahşap, cam, taş ve plastik yüzeylerde tam performans alırsınız. Metal bir tezgâhınız varsa altına ince bir ahşap veya plastik altlık koymanız yeterlidir.

Genel kural: müşterinin durakladığı her nokta bir NFC. Kasa, her masa grubu, giriş ve teras tipik başlangıç noktalarıdır. Tek şubeli işletmeler için 3–5 adet çoğu durumda yeterlidir.

Evet, sınırsız kez ve ücretsiz. Panelinizden "NFC Ürünlerim" bölümüne girip cihazı seçin, yeni adresi yazıp kaydedin. Değişiklik anında geçerli olur; fiziksel ürüne dokunmanız gerekmez.

Anında. Kaydettiğiniz saniyeden itibaren o NFC'yi okutan herkes yeni adrese yönlendirilir. Önbellek beklemesi yoktur.

Google İşletme Profilinize girin, "Müşterilerinize ulaşın" bölümünde "Daha fazla yorum alın" adımındaki kısa bağlantıyı kopyalayın. Bulamazsanız destek talebi açın, birlikte tanımlayalım.

Evet. Her NFC cihazının kendi kimliği ve kendi hedefi vardır. Kasadaki Google'a, terastaki Instagram'a gidebilir.

Evet. Cihaz detay sayfasından "Bağlantıyı Duraklat" diyebilirsiniz. Duraklatılmış cihaz okutulduğunda ziyaretçiye kısa bir bilgi mesajı gösterilir.

Evet. Her cihazın detay sayfasında bağlantı geçmişi bulunur: hangi hedeften hangisine, ne zaman geçtiğiniz kayıtlıdır.

Siparişiniz onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre 1–3 gün arasında değişir.

Standart kargo ücreti 49,90 TL'dir. 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kredi/banka kartı ve havale/EFT. Kart bilgileriniz Yaklaştır sunucularında saklanmaz; ödeme lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında tamamlanır.

Evet, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız vardır. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Evet. Sipariş notuna vergi dairesi ve vergi numaranızı yazmanız yeterlidir.

Ödemeniz onaylandığı anda. Ürün henüz kargoda olsa bile hedef bağlantılarını önceden tanımlayabilirsiniz; kutuyu açtığınızda çalışmaya hazır olur.

Hayır. Yalnızca dokunuş sayısı, tarih/saat, cihaz türü (mobil/masaüstü) ve şehir bilgisi tutulur. Ziyaretçinin IP adresi ham olarak saklanmaz; günlük değişen bir tuzla geri döndürülemez şekilde özetlenir.

Hayır. Çerez yerleştirilmez, kimlik oluşturulmaz, cihazlar arası eşleştirme yapılmaz. Yönlendirme sayfası ziyaretçiden hiçbir kalıcı iz bırakmaz.

Hayır. NFC etiketi yalnızca içinde yazılı olan adresi telefona iletir. Telefondan veri okuyamaz, uygulama kuramaz, izin isteyemez.

Hayır. Şifreler bcrypt ile geri döndürülemez biçimde saklanır. Yaklaştır çalışanları dâhil hiç kimse şifrenizi göremez; şifre sıfırlama tek yoldur.