İkisi de aynı sonucu üretir: müşterinin telefonunda bir web sayfası açılır. Ama oraya varış yolları farklıdır ve bu fark, gerçek kullanımda kabul oranını belirler.
Kullanıcı adımları
QR kod: telefonu çıkar → kamerayı aç → kodu kadraja al → odaklanmasını bekle → çıkan bildirime dokun.
NFC: telefonu yaklaştır → çıkan bildirime dokun.
İki adım ile beş adım arasındaki fark, kalabalık bir kasada ya da elinde çanta olan bir müşteride belirleyici olur.
Yan yana
| NFC | QR Kod | |
|---|---|---|
| Kamera gerekir mi | Hayır | Evet |
| Işık koşulu | Fark etmez | Yeterli ışık gerekir |
| Mesafe | 0–4 cm | Odaklanabildiği her mesafe |
| Tipik süre | 1–2 saniye | 5–10 saniye |
| Görsel alan | Baskı serbest | Kare alan zorunlu |
| Uzaktan okunur mu | Hayır | Evet (fotoğraftan bile) |
| Birim maliyet | Daha yüksek | Neredeyse sıfır |
| Eski telefonlar | 2015 öncesi bazıları desteklemez | Kamerası olan her telefon |
QR kodun daha iyi olduğu durumlar
- Uzaktan okunması gerekiyorsa. Vitrin camı, afiş, tabela, dergi ilanı.
- Maliyet sıfıra yakın olmalıysa. Bin adet broşür bastıracaksanız QR ekonomiktir.
- Dijital ortamda paylaşılacaksa. Ekran görüntüsü alınabilir, WhatsApp'tan gönderilebilir.
NFC'nin daha iyi olduğu durumlar
- Temas anı kısaysa. Kasada bekleyen müşteri, kamera açmaya üşenir.
- Ortam loşsa. Akşam restoranı, bar, sinema fuayesi.
- Tasarım önemliyse. Kare kod, tasarımın ortasında bir delik gibi durur. NFC etiketi görünmez.
- Tekrarlı kullanımdaysa. Masaya sabit duran bir ürün, yıllarca aynı işi yapar.
İkisi birlikte olur mu?
Olur ve çoğu zaman en iyi çözümdür. Aynı yüzeyde NFC etiketi + küçük bir QR kod bulundurursanız:
- NFC destekleyen telefon yaklaştırır, iki saniyede açar
- Desteklemeyen ya da alışkın olmayan kullanıcı kodu okutur
Hedef adres ikisinde de aynıdır; kimseyi dışarıda bırakmazsınız.
Karar için tek soru
Müşteri o an elini uzatabilecek mesafede mi? Evetse NFC. Vitrinin dışında, afişte, uzaktaysa QR.
